Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto
- Nombre de la empresa e información comercial
- Credenciales de cuenta
- Información de pago
- Comunicaciones que nos envías
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
- Responder a tus comentarios y preguntas
- Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
3. Compartición de Información
No vendemos, comerciamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo según se describe en esta política o cuando lo exija la ley.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad de los datos
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia. Tipos de cookies que usamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para la funcionalidad básica del sitio
- Cookies de análisis: Nos ayudan a entender el uso del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan tu configuración y preferencias
7. Cumplimiento de LGPD y GDPR
Cumplimos con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil y el GDPR de la Unión Europea. Esto incluye:
- Procesar datos solo con base legal
- Obtener consentimiento explícito cuando sea necesario
- Proporcionar información clara sobre el tratamiento de datos
- Respetar tus derechos como titular de datos
- Implementar medidas adecuadas de protección de datos
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en info@sippulse.ai